Utvecklings- och förbättringsarbete vid Hallströms verkstäder
Hallströms verkstäder
Hallströms verkstäder är en familjeägd industrigrupp som i över 100 år utvecklat och tillverkat egna produkter inom i huvudsak ventilationssystem och skorstenar. Idag omsätter man tillsammans 320 miljoner med sina 155 anställda där huvuddelen av verksamheten finns kvar i byn Nälden där allt startade.
Bakgrund
För att bibehålla sin konkurrenskraft hade företaget tidigare startat upp ett arbete med att etablera ett system för att optimera utnyttjandet av maskin och utrustning. Att driva systematiska processförbättringar med fokus på kvalité, mål och uppföljning av nyckeltal, 5S, standardiserat arbete och organiserat underhåll. Detta gjordes i ett antal pilotgrupper ute i verksamheten med bra resultat.
För att skapa samma resultat i hela verksamheten var nästa naturliga steg att rulla ut samma principer och metoder i hela organisationen. Man tog därför kontakt med Green för hjälp på vägen.
Nulägesanalys
Arbetet inleddes med en nulägesanalys med intervjuer och diskussioner med både företagsledning och personalen i pilotgrupperna. Summerade hur långt man kommit i det tidigare arbetet och vad som skulle behövas för ett nästa steg. Därefter satte man upp en styrgrupp för arbetet, tillsatte en intern verksamhetsutvecklare och internrekryterade gruppledare till de positioner som saknades ute bland arbetsgrupper.
Green ledde satsningen tillsammans med den interna verksamhetsutvecklaren, företagsledningen och en konsult från företaget Vinna matchen.
Genomförandet
Arbetet genomfördes under 12 månader inom samverkansprojektet ”Smart Industriell Modernisering i Mittregionen” med målet att:
- Få igång effektiv mötespuls och målstyrning i hela organisationen
- Sätta relevanta mätetal för de olika avsnitten i verksamheten
- Skapa ett brett engagemang kring både avvikelsehantering och förbättringsåtgärder
Och samtidigt höja personalens förståelse och kunskaper kring gemensamma arbetsflöden, förbättra samverkan mellan avdelningar och systerföretag samt utveckla ledarskap och medarbetarskap.
- Inledande kick-off med all personal i olika grupper för att informera om satsningen, fånga upp farhågor och skapa en positiv förväntan på kommande arbete.
- Återkommande träffar varannan vecka med arbets- och gruppledare från organisationens olika delar för kunskapsöverföring, metodgenomgångar, praktisk träning och erfarenhetsutbyte. Här introducerade nya ”byggstenar” som skulle arbetas som uppgift in under de 2 nästkommande veckorna.
- Löpande träffar med ledarnas respektive arbetsgrupper för korta utbildningsmoment och diskussioner kring varför de olika arbetsmetoderna skulle implementeras. De första månaderna med stöd av verksamhetsutvecklare och konsulter och därefter på egen hand med genom de egna grupp- och arbetsledarna.
- Månadsvisa träffar med styrgrupp/företagsledning för att avrapportera effekter, hantera problem och möjligheter som fångats upp under resans gång och diskutera kommande block i planerat program.
Resultatet
Efter starten kunde man ganska snart se en kraftig ökning av förbättringsåtgärder i systemet ”Vinna matchen”:
Efter programmet fick arbets- och gruppledare skatta effekterna av arbetet. Det finns fortfarande mycket kvar att utveckla men den samlade bilden är att man skapat:
- Bättre ordning och reda, ökad tydlighet kring arbetssätt och förväntningar på varandra
- Ökad effektivitet, färre slöserier i vardagen och fler förbättringsåtgärder
- Ökat engagemang hos personalen, fler kommer med idéer och man hjälps åt på ett bättre sätt
- Tillsammans tagit fram, definierat och arbetat in begreppet ”rätt från mig” och vad det innebär för varje medarbetare
- Arbetat in digitalt verktyg (vinna matchen) inom hela företagsgruppen, där man fångar upp och administrerar både avvikelser och förbättringar, såväl inom som mellan avdelningar
- Arbetat in mötesforum att hantera avvikelser, diskutera hur det går (mätetal) och tar tag i saker som behöver åtgärdas eller förbättras
- Varje grupp har diskuterat ihop sig kring vilka arbetssätt som bör standardiseras och börjat upprätta instruktioner